التواصل الفعال الاستماع النشط و النزاعات

يهدف هذا المساق إلى التعريف بمفهوم التواصل الفعّال، وتسليط الضوء على أبرز عناصره مثل الاستماع النشط وحل النزاعات. سنركّز على كيفية التواصل الفعال في البيئة المدرسية، واستخدامه كَأساس للحوار البنّاء جميع أفراد المجتمع التربوي، سواء بين المعلّم وطلّابه، أو المعلّم وزملائه، أو حتّى بين الطلاب أنفسهم. خلال هذا المساق، سنتعمّق في عناصر التواصل الفعّال، ونتناول دراسات حالة واقعيّة قد يواجهها المعلّم في المدرسة، إلى جانب ملاحق وأدوات تطبيقية تساعد المعلّم على دمج هذه المهارات في حياته العملية اليومية.